Términos y condiciones generales de uso

El presente documento regula el acceso y uso de lorazelent.com. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las condiciones aquí expuestas que cumplen la normativa española y europea vigente.

12 de septiembre de 2025

Aceptación del usuario

El uso de esta web implica la aceptación expresa de los términos y condiciones establecidos, así como de la política de privacidad y política de cookies vinculadas.

Definiciones

A efectos de este documento, se consideran las siguientes definiciones principales:

Usuario: persona física o jurídica que accede o utiliza lorazelent.com para consultas o gestión de análisis.

Servicios: conjunto de herramientas, análisis, informes y consultorías ofrecidas a través de la web.

Contenido: toda información, texto, imágenes, gráficos, reportes y análisis generados en lorazelent.com.

Formulario: medio electrónico por el que los usuarios pueden contactar o solicitar servicios.

Condiciones de uso del servicio

El usuario se compromete a utilizar la web de conformidad con la legalidad vigente, la buena fe y estos términos generales sin propósitos ilícitos o fraudulentos.

Requisitos

Solo pueden utilizar el sitio mayores de edad o personas jurídicas debidamente acreditadas. El acceso de menores no está permitido ni recomendado.

Debe ser mayor de 18 años para utilizar nuestros servicios.

Responsabilidades del usuario

El usuario es el único responsable por el contenido y veracidad de la información facilitada.

Proporcionar datos verídicos y actuales en los formularios y solicitudes.
Usar la web respetando los derechos de terceros y la normativa aplicable.
No causar daños, alteraciones o accesos no autorizados a sistemas informáticos.
Aceptar y cumplir los avisos legales y políticas de privacidad.

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No está permitido realizar las siguientes acciones en lorazelent.com:

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Difundir contenidos ilícitos, perjudiciales o engañosos.
Suplantar a otras personas o entidades de forma fraudulenta.
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Reproducir, copiar o distribuir información sin autorización expresa.

Propiedad intelectual y derechos de autor

Todos los contenidos publicados, incluyendo informes y visualizaciones gráficas, están protegidos por derechos de autor. No se permite su reproducción total o parcial sin consentimiento previo y por escrito del titular.

Contenido generado por el usuario

El usuario es responsable de sus aportaciones y asegura tener los derechos para compartirlas en la web.

Derechos sobre aportaciones

Se permite el uso exclusivo de los materiales enviados para responder consultas y prestar servicios, sin comercialización adicional.

Privacidad y protección de datos

Recabamos y tratamos datos personales de acuerdo con lo dispuesto en la política de privacidad. El usuario puede consultarla en el enlace correspondiente.

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Limitaciones y exclusiones de responsabilidad

No garantizamos la infalibilidad ni continuidad de los análisis ni nos responsabilizamos de decisiones tomadas por los usuarios.

Advertencia sobre resultados

Resultados pueden variar según el contexto y evolución del mercado. Recomendamos contrastar los análisis con otras fuentes relevantes.

Límites de responsabilidad

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Indemnización

Los usuarios indemnizarán a lorazelent ante reclamaciones derivadas del uso inadecuado de la web o sus contenidos.

Resolución de litigios y ley aplicable

En caso de controversia, se priorizan las vías amistosas o mediadas por organismos oficiales en España.

Arbitraje

Las disputas podrán someterse a procedimientos de arbitraje recomendados por las autoridades españolas.

El arbitraje es alternativo al juicio ordinario y busca solución rápida.

Resolución online de disputas

Puedes recurrir a plataformas digitales oficiales para la resolución alternativa de litigios en el ámbito de la UE.

Acceder a resolución online

Divisibilidad

Si alguna disposición resultara inválida, las demás seguirán plenamente vigentes.

Acuerdo completo

Estos términos y políticas asociadas constituyen el acuerdo íntegro entre ambas partes.

Legislación aplicable y jurisdicción

El uso de la web se rige exclusivamente por la ley española.

Terminación

lorazelent puede suspender servicios en caso de vulneración grave de estos términos o por imperativo legal.

Cambios

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos, informando de los cambios relevantes a los usuarios.

Contacto y reclamaciones

Para consultas o reclamaciones legales, puedes utilizar nuestros canales oficiales.

Correo electrónico: content@lorazelent.com

Teléfono: +34 921 69 3071

Dirección: Parque Científico y Tecnológico Cartuja, C. Charles Darwin, s/n, 41092 Sevilla Spain

Fecha en vigor: 12 de septiembre de 2025

Versión: 2.1